Política de Privacidade

1 Nosso compromisso

A Olé Tecnologia, marca do Grupo Olé operada por Olé Construções (CNPJ 13.506.992/0001-75), respeita a sua privacidade e trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Esta política explica quais dados coletamos no site e na Plataforma Digital Olé, para que usamos e quais são os seus direitos.

2 Dados que coletamos

• Contato comercial pelo site: nome, e-mail, telefone, empresa, cidade e a mensagem que você escreve no formulário. Esses dados são registrados na Plataforma Digital Olé e ficam visíveis para a equipe comercial, junto com a data e a hora do envio, o texto de autorização que você aceitou e a versão desta política vigente naquele momento — é assim que registramos a base legal do contato. O envio só acontece se você marcar a autorização; sem ela o formulário é recusado.
• Plataforma Digital Olé: nome, e-mail corporativo, empresa e função dos usuários autorizados, além de registros de acesso (data, hora e ações relevantes) e dados operacionais das obras licenciadas.
• Navegação no site: o site institucional funciona sem cookies de rastreamento e sem ferramentas de publicidade. A plataforma usa apenas cookies essenciais de sessão, necessários para manter o login.

3 Para que usamos os dados

• Responder contatos comerciais e apresentar as condições de licenciamento.
• Prestar o serviço contratado: liberar acessos, disponibilizar projetos e manuais, gerar relatórios e indicadores de obra.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir acessos indevidos.
• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.

4 Bases legais

Tratamos dados pessoais com base na execução de contrato e de procedimentos preliminares (atendimento comercial e prestação do serviço licenciado), no legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço), no cumprimento de obrigação legal e, quando aplicável, no consentimento.

5 Compartilhamento

Os dados são usados internamente pelas equipes da Olé envolvidas no atendimento e na operação. Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários ao funcionamento do serviço, como provedores de hospedagem e de e-mail, sempre limitados à finalidade contratada, e com autoridades quando houver obrigação legal. A Olé jamais vende dados pessoais.

6 Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política: dados de contato comercial pelo período do relacionamento, e dados da plataforma pela vigência do contrato de licenciamento, acrescidos dos prazos legais de guarda.

7 Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, como acesso restrito por credenciais individuais, conexões criptografadas e controle de permissões por equipe.

8 Seus direitos

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a confirmação de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a eliminação dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e a revogação de consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected]. Responderemos nos prazos da legislação.

9 Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir evoluções do serviço ou da legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Versão em vigor: 1.0.

10 Contato

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO), nos termos do artigo 41 da LGPD: Encarregado de Proteção de Dados · Olé Tecnologia — [email protected], Fortaleza, Ceará.